NOTRE MISSION QUOTIDENNE
La sécurité fait partie intégrante de notre culture d'entreprise et tous les membres du personnel sont sensibilisés à son importance primordiale. Notre politique interne invite et permet à chacun de signaler tout évènement lié à la sécurité. Cette politique couplée à la vigilance de notre personnel permet de minimiser les risques, de les identifier, de les corriger et d'améliorer continuellement nos processus. La sécurité n'est jamais compromise au profit de considérations commerciales ou sous une quelconque pression. Notre processus de "Crew Ressource Management" et de gestion des "Menaces et des Erreurs" constituent la base même de la conformité de nos opérations.
NOTRE POLITIQUE DE SÉCURITÉ
- Maintenir et améliorer nos performances en matière de sécurité aérienne en déterminant des objectifs de sécurité et des normes de performance afin de minimiser, dans la mesure du possible, les risques d'incidents et d'accidents. Notre équipe de direction fait de la sécurité une responsabilité primordiale dans ses activités quotidiennes et veille à ce que tous les employés aient la formation et les ressources nécessaires pour accomplir leur travail en toute sécurité.
- Coopérer avec le processus de contrôle de conformité et d'enquête interne.
- Veiller à ce que tous les employés soient encouragés à signaler les erreurs, les dangers et les incidents, tout en comprenant leurs responsabilités et leurs obligations en matière de sécurité et de signalement par le biais de politiques et de procédures reconnues.
- Identifier de manière proactive les dangers et gérer les risques.
- Maintenir la conformité avec toutes les exigences réglementaires et adopter les meilleures pratiques pour améliorer les normes de sécurité.
- S'assurer que le système de gestion de la sécurité dédié est surveillé de manière proactive et régulièrement révisé pour garantir son efficacité et son amélioration continue.
MISE EN AVANT DE LA SÉCURITÉ
TAG continue de promouvoir une culture de sécurité positive au sein du groupe en maintenant une communication bidirectionnelle efficace sur les questions de sécurité entre le personnel opérationnel et la haute direction. Afin de maintenir notre position ferme sur la sensibilisation à la sécurité, des initiatives d'amélioration sont régulièrement diffusées par le biais de newsletters, d'enquêtes et de circulaires. Tous les membres du personnel sont tenus de suivre une formation professionnelle au système de gestion de la sécurité à un niveau d'approfondissement adapté à leurs fonctions. Ce processus nous permet de garantir une amélioration continue.
SURVEILLANCE DES DONNÉES DE VOL
La surveillance des données de vol est l'utilisation proactive des données de vol enregistrées lors d'opérations de routine dans le but d'améliorer la sécurité des opérations aériennes. Le programme est non punitif et contient des garanties adéquates pour protéger la source des données. Il offre la possibilité de suivre et d'évaluer les tendances des opérations aériennes, d'identifier les précurseurs de risques et de prendre les mesures correctives appropriées.
Les avantages du programme de surveillance des données de vol de TAG comprennent la capacité:
- d'identifier les événements importants et à risques et de prendre les mesures appropriées.
- d'effectuer une analyse des tendances pour mettre en évidence les problèmes de sécurité.
- de comparer le rendement de nos opérations et de nos équipages à celui d'une base de données mondiale.
- d'orienter la formation dans des domaines précis.
- de réduire le temps d'immobilisation des avions au sol (AOG).
- de permettre à la maintenance d'accéder aux données dans les minutes qui suivent l'atterrissage.
- de permettre un diagnostic rapide des problèmes et une remise en service plus rapide des appareils.